Отель «Лагуна» находится в Кисловодске, в 3 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Комсомолький парк Кисловодска, Дельфинарий и Главные нарзанные ванны. Отель окружают живописные виды реки Подкумок и двух горных хребтов. Есть номера различных категорий и вместимости. Они обустроены качественной мебелью и техникой. Для комфортного отдыха предусмотрен Wi-fi, телевизор, собственная ванная комната, холодильник.